📄 Condiciones del Servicio para Proveedores

Al adquirir el servicio usted acepta cumplir con las siguientes condiciones:

📌 Reglas del uso del perfil

• ❌ No se proporciona acceso a la contraseña de la cuenta.
• 📱 Cada perfil corresponde a 1 dispositivo activo únicamente.
• ✏️ No está permitido cambiar el nombre del perfil asignado.
• 🔒 No está permitido modificar o eliminar el PIN del perfil.
• ⚠️ No está permitido cambiar de dispositivo sin previa coordinación.

🚫 El incumplimiento de estas reglas puede ocasionar bloqueo del perfil y pérdida de garantía.

🏪 Requisitos para ser considerado proveedor

• ✔ Para mantener la condición de proveedor se debe tener mínimo 2 dispositivos activos.

⚠️ Si al finalizar el mes, o faltando 10 días para el corte del servicio, el proveedor mantiene solo 1 dispositivo activo, se considerará que no cumple con la condición de proveedor. ❗ En ese caso se perderá la garantía del servicio por no cumplir con el volumen mínimo requerido.

🔐 Activación de dispositivos

• 📱 Celular: ingreso mediante código de verificación.
• 📱 Tablet: ingreso mediante enlace o código.
• 📺 Smart TV: ingreso mediante enlace de aprobación.

🕒 Se recomienda coordinar disponibilidad antes de solicitar activaciones.

🤝 Normas de atención

Se solicita mantener respeto y buena comunicación al momento de solicitar soporte. Las faltas de respeto pueden resultar en cancelación del servicio sin derecho a reclamo.